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    影響國際站店鋪流量下降的8大因素

    2021-06-08 閱讀:68

    一、行業的市場的需求變化

    1、店鋪產品是否是季節性產品,按照往常過往年份,哪些月份產品需求大。
    2、關注自己公司的主營產品,針對的主營市場是否受到目前主要國家的政策影響。
    或者到穀歌趨勢查看,主要查看自己店鋪的主營市場的整體需求曲線變化,拉長一些時間段,找一些需求規律。
    二、平台的引流策略

    阿裏國際站平台會針對不同行業的引流廣告投放會有不同的策略,針對不同行業投入的廣告預算也會有所差別,並不是所有行業都會給與引流。同時阿裏平台方在引流所選用不同的平台(穀歌,FB等社媒、支付APP、應用程序等等 這些不同平台的引流客戶的屬性偏好和質量都會有一些不同),也會導致不同的客戶質量問題,所以會出現很多店鋪詢盤質量不高的問題。可能行業的小類目產品獲得引流機會相當的小。

    二、平台活動新規則的影響(主會場,行業會場、視頻專區、直播專區、特色活動專區)
    1、因為主會場和行業會場這兩個被重點突出,同時視頻專區,直播專區,特色專區都被放在前麵顯眼的會場區域,所以以前的那些坑位都被這些會場坑位占據,同時國際站也給這些坑位導流,那麽以前的原始國際站的坑位就被占據了,店鋪原先產品排序好的,也會被會場的坑位所打亂,自己店鋪的很多產品可能就沒有機會進入這些主要位置,引流能力下降,店鋪流量就會下降,這是一個主要原因。
    阿裏首頁,四大板塊的引流能力不可忽視,這裏的流量端口的開始,無論PC端還是App端流量都是是非常大,而且原來的4個重要板塊(New Arrivals/Global Original Sources/Customized products/ Ready-to-ship products)都被下移了,重點突出了這四大板塊,其他板塊的引流能力就相對比較弱(在阿裏整個平台客戶總流量變化不大的情況下)

    2、是否成功報名采購節活動,如果報名成功則流量機會比沒有報名的流量分配機會大,畢竟阿裏在給主會場引流和給參加采購節的商品打標,有統一的認識。但是部分未報名成功的店鋪,可能流量比之前下降也屬正常,畢竟平台流量分配還是會有一定的傾斜度的。
    3、目前行業會場中有大海景房、小海景房,海景專區,特色專區,如果店鋪數據在這幾專區都沒有達標,那麽店鋪就沒有機會在這些坑位展示,那麽阿裏引流到行業主會場的流量或者從阿裏首頁進入各自的行業主會場的時候,你的店鋪基本沒有機會得到流量,這部分流量就是係統推薦的會場流量。所以這個時候,如果店鋪確實這些坑位,那麽流量會比以往多少,因為以往如果沒有這些坑位的限製,那麽很多客戶進入行業首頁的時候,你們的店鋪可以通過部分產品的數據沉澱和千人千麵,獲得很好的推薦位,所以之前流量會相對較好。
    4、是否有行業的一些粉絲話題報名,和一些短視頻話題報名,如果沒有在這方麵報名的商家,有可能會導致這部分流量的缺失,因為這部分流量在采購節和直播頁麵有很多機會被係統推薦的位置,這部分的引流進店也比較優勢。
    5、行業特色專區活動報名,這部分專區都是能夠在行業首頁展示的,這些一般曝光度很大,而且競爭相對較少一些,有很多商家都不參加或者都不符合條件或者沒有好的作品參加,這部分的流量不可忽視。
    6、進入了主會場、行業會場、海景房、特色專區、短視頻等都進入了,流量還是在下降,主要原因可能有一下:
    (1)對海景房排序規則沒有能夠解讀清楚,排名位置靠後
    (2)本來這個行業的整體流量就有限,阿裏首頁和千人千麵沒有能夠得到阿裏充分的引流,流量相對少一些,同時,產品的客戶人群偏窄,這就容易導致入店流量更少。
    (2)店鋪產品在8月份沉澱的數據不夠充分,很多產品數據較差,在除了整店交易額增長獲得的資源位外,其他單個產品的數據在麵對同行優秀競爭時,無法獲得有利位置,也是導致曝光點擊少,詢盤少的原因。

    平台搜索流量、場景流量的變化,推薦流量的加權
    1、2020年,平台的流量來源渠道進一步增加,主要增加各大場景和一些推薦流量的位置,同時改版P4P的展示位置,這就相當於把P4P的展示位置稍微削弱了一些,在流量分配上麵也會減弱一些。
    2、搜索分為一級搜索和二級搜索,很多商家沒有弄清楚如何增加自己商品進入一級搜索的範圍內,店鋪商品進入一級搜索的數量相對較少,這就會導致店鋪產品被搜索的能力弱,曝光點擊少。
    3、各大場景多數需要報名,很多商家沒有資格進入,導致這個版塊的流量獲取能力弱,同時,這個版塊又被平台重點凸顯在首頁,無疑流量傾斜更加明顯了。
    4、p4p展示的位置現在不僅僅隻是關鍵詞推廣所能展示的位置,其他推薦計劃、定向推廣等都是與關鍵詞推廣的位置重疊的,這導致了隻用p4p進行推廣的商家麵對的精準更大了。
    5、2020是阿裏重點強調推薦流量廣泛應用的一年,平台推出了很多關於推薦流量的計劃包,以及在平台各個位置都最大化的展示推薦能力,而且絕大部分推薦流量都是免費的,部分商家可能連推薦的付費廣告位和免費廣告位置都不太清楚在哪些地方,同時推薦流量的排序規則也不太清晰,這導致了大家對這個重要的免費流量來源渠道忽視了。

    三、平台針對賣家分層和買家分層的權重調整(星等級、店鋪類型)
    1、今年是阿裏特別注重突出金品誠企店鋪,金品店鋪和出口通店鋪在平台同樣條件下,金品店鋪分配的流量權益大,有優先權。
    2、店鋪星等級也是阿裏商家分層的一個非常重要的指標,不同的星級代表著不同流量分配權益,同等條件下,星級越高獲得的流量分配越多。所以有些店鋪做到一定程度,流量基本就達到的峰值,要上升就比較難。
    3、目前國際站平台也對賣家人群進行不斷的分層,給不同的國外買家定義不同的標簽,最後麵會把這些買家分層和前麵的賣家分層相匹配,平台將按照分層權益進行流量分配。
    4、部分行業RTS的產品獲得的資源位相對比較多,如果RTS產品相對較少,那麽也可能是造成流量不足的情況。因為在各類活動中,很多要求是RTS產品才可以參加和很多位置是RTS產品才可以展示,因此會有一定的流量影響。

    四、店鋪關鍵詞和人群,地區匹配失衡(匹配不準確,地區更換成非主營地區)
    1、店鋪數據沉澱較好的產品、爆品的數據下跌。關鍵詞匹配出現偏差,獲取流量的地區非主營地區,產品的曝光、點擊、詢盤等都變成了一些小國家的流量了。(通常表現為產品隻有曝光和點擊,但是詢盤量變少了,甚至沒有,這種情況需要仔細的去針對爆款產品或者頭部產品進行分析)
    2、店鋪產品相相對比較雜,定位不清晰,店鋪產標簽和人群標簽沒有能很好的匹配,係統無法判斷店鋪的整體方向,獲得的推薦流量相對較少

    五、商家直通車廣告投放的策略
    1、同行競爭者在3月加大預算投入,導致自己店鋪關鍵詞推廣按照原先的預算出價時,無法獲得排名,產品無法獲得曝光。
    2、同行為了獲得更多流量,把關鍵詞的點擊成本拉升了,導致整個行業的關鍵詞的平均點擊花費上升了,在你們原先預算的情況下,自己店鋪直通車的點擊量下降了,時長也變短了,或者還出現按照原先出價,錢都花不出去了。
    3、投放廣告的計劃單一,部分商家隻投放關鍵詞推廣,也可能無法補足缺失的流量,不同的廣告計劃有不同的屬性,競爭優勢也不太一樣,組合計劃投放更加有利於商家對流量的綜合撲抓能力。

    六、商家店鋪8月份單品數據沉澱問題以及流量板塊問題
    1、在1,2月份的時候,雖然店鋪成交額很高,星等級也高,但是很多數據僅僅在幾個產品或者部分的產品上麵,其他產品的數據表現相對弱,而且效果不明顯,在3月新貿節中,很多推薦流量的獲取都是依據單品的綜合實力+店鋪實力獲得曝光機會的,如果頭部的哪些產品在此時表現很差,那麽整個店鋪的流量就會出現下滑狀況,因為其他產品數據太差,無法承接更多流量來不足店鋪流量。
    2、流量板塊的缺失嚴重,在店鋪中可能僅僅靠搜索板塊來的流量已經不足以快速提升店鋪的整體流量了,需要我們花更多的精力去把其他板塊的流量也一起做起來,這樣在麵對市場和平台波動的時候,我們才能夠更好的分擔風險

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